Rospotrebnadzor, 2013'ten bu yana yapılan denetimler sırasında çeşitli ihlallerin tespit edildiği büyük ticaret kuruluşlarının kara bir listesini derledi. Bu tür mağazaların gelecek yıl için denetim planına girme şansı var. Bu konuda yayınladı Moskova daire başkanı Rospotrebnadzor Elena Andreeva röportajda ağ yayını m24.ru.
2014 yılının tamamı için Rospotrebnadzor 4 milyon ruble ceza yazdı ve mahkemede 118 faaliyet askıya aldı. Ve bu yıl, tüketici haklarını ihlal eden Moskova perakende zincirleri 293 milyon ruble para cezası verdi ve 120 nesne faaliyetlerini askıya aldı. Cezalardaki böylesine keskin bir artış, Rospotrebnadzor'un girişimcilere haber vermeden aniden çekle düşebilmesinden kaynaklanıyor.
İşte böyle görünüyor perakende zincirlerini rahatsız eden bir düzine, ajansa göre. İlk 10, bölge sakinlerinin ve kamu şirketlerinin temyizleri ile bağlantılı olarak yapılan teftişlerin sonuçlarına dayanarak derlenmiştir.
10. “Saldırılar”
Bu mağaza zinciri Fransız grubu Auchan'a ait. Tüketicilere Auchan markalı ürünler, özel markalı ürünler ve kendi Every Day markasını sunuyor.
9. Manolya
Ağda 150 adet “market” bakkal bulunmaktadır, her mağazanın yarı mamul et ürünleri, köfte ve sosis sunan kendi kasap dükkanı vardır.
8. Victoria
Aralık 2014 itibariyle Victoria gıda mağazaları zincirinde 94 mağaza vardı. Müşteriler için avantajları: indirim kartı, zengin ürün çeşitliliği, taze hamur işleri. Victoria hakkında da olumsuz yorumlar var: yüksek fiyatlar, farklı fiyatlar (kitapçıkta ve mağazadaki fiyat etiketinde belirtilmiştir), şımarık ve süresi dolmuş ürünlerin varlığı.
7. Mıknatıs
Bu şirketteki mağazaların çoğu yürüme mesafesindedir. 2015 yılında Forbes dergisi, dünyanın en yenilikçi 100 şirketinden Magnet perakendecisini dahil etti.
6. "Yedinci Kıta"
Rusya'nın farklı bölgelerinde 156 mağaza ile Rus perakende pazarındaki en büyük katılımcılardan biri. 2011 yılında, "Yedinci Kıta" zaten Rospotrebnadzor'un görüş alanındaydı, sonra bölüm başkentin 10 idari bölgesinde 85 mağaza kontrol etti. Tüm perakende satış noktalarında tüketicinin korunması, sıhhi ve epidemiyolojik gereklilikler alanında yasaların ihlal edildiği tespit edilmiştir.
5. "Fatura"
Alman REWE Zentrale'ye aittir. Müşterileri şekerleme ürünleri, ev kimyasalları ve güzellik ürünleri, düzenli promosyonlar da dahil olmak üzere çok çeşitli mallar için seviyoruz. Olumsuz müşteri yorumları, çürümüş ürünlerin varlığı, fiyat etiketi ve ölçeklerde fiyatların uyuşmaması, belirtilen ve gerçek ürün kütlesinin uyuşmazlığı ile ilişkilidir.
4. Auchan
Bakkal hipermarket zinciri, tüketici haklarını ihlal ettiği için periyodik olarak eleştiriliyor. Ağustos 2015'te Rospotrebnadzor, Moskova ve Tula bölgelerindeki Auchan mağazalarında alınan et ürünleri örnekleri üzerine bir çalışmanın sonuçlarını yayınladı. Moskova bölgesinden bazı örneklerde Listeria bulundu ve E. coli içeriği arttı.
3. “Kavşak”
30 Eylül 2014 itibariyle Perekrestok ticaret ağı, Rusya Federasyonu'nun 8 bölgesinde 389 süpermarket içeriyordu. 2009 yılında Vladimir Putin (daha sonra Başbakan) zincirin mağazalarından birine geldi ve bir ziyaretin ardından Pyaterochka'daki mallar üzerindeki işaretlemenin çok yüksek olduğu görüşünü ifade etti.
2. Dixie
İhlali yapan ilk 10 perakendecinin ikincisi Dixy'ye gitti. Rusya'da Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, vb.Gibi birçok uluslararası markanın ürünlerini satma hakkını alan ilk kişi oldu. 2012 yılında kendi markası “D” yi açtı ve 2014 yılında perakende zinciri 2000 mağazasını açtı.
1. "Pyaterochka"
Pyaterochka zinciri Rusya genelinde 5400 mağazayı birleştirdi ve 2010 yılında Yıllık Ulusal Güven Ödülü sonuçlarına göre 1 numaralı marka olarak kabul edildi.. Bu nedenle, 2015 yılında perakende zincirlerinin anti-reytinginde, tüketicilere övünmek prestijli olmasa da Pyaterochka birinci oldu.