Daha pahalı daha iyi? İyi bilinen aksiyom, J.D. Öncelikle otomotiv pazarındaki araştırmalar sayesinde ün kazanan bir Amerikan pazarlama ve danışmanlık şirketi olan Power.
Şubat 2017'nin sonunda şirket yeni bir araç güvenilirlik derecesi. İçinde, iki yaşında çıkarılan otomobil markalarının en popüler olanı, güvenilirlik, kalite ve dayanıklılık seviyesine göre bulunur.
Lexus ve Porsche, arabalarının güvenilirliği açısından tartışmasız liderler olmasına rağmen, daha ucuz araba sahiplerinin de mükemmel kalitenin tadını çıkarabilecekleri ortaya çıktı.
Üst üste 28. çalışma için, 2014 yılında 35.186 araç sahibinin değerlendirmeleri incelendi ve bu da aracı satın aldıktan sonra bir yıl içinde yaşamak zorunda kaldıkları sorunları gösterdi. Aracın genel kalitesi, sırasıyla 100 birim başına arıza sayısından türetilir, rakam ne kadar düşükse, araba o kadar güvenilir olur. Toplamda, çalışma 8 ana kategoride gruplanmış 177 arıza açıklanmıştır.
Uzmanlara göre, en çok sorun ses / iletişim / eğlence / navigasyon kategorisine giriyor. Bu kategorideki toplam arıza sayısı% 22'dir. Çoğu zaman, kullanıcılar zayıf Bluetooth bağlantısı ve sistemin ses komutlarını doğru bir şekilde tanıyamamasından şikayetçidir. 2017'nin ilk 10 otomotiv meselesinde yeni olan pil arızası.
Üst üste altıncı yıl boyunca Lexus sıralamaya girdi 100 arabadan 110 puan aldı. Aynı sayıda arıza başka bir premium şirket olan Porsche'ye sahip. Onları 100 parça başına 123'lük arıza sayısıyla Toyota takip ediyor - Toyota Camry hala modelinin kategorisinde güvenilirliğinde lider. Genel olarak, Toyota Motor Corporation etkileyici sayıda ödül aldı - 18 üzerinden 10; Bu, derecelendirmenin var olduğu tüm yıllar için en yüksek sayıdır. Dördüncü sırada Buick (100 araba başına 126 arıza) ve beşincisi - Alman Mercedes-Benz'de (131 arıza).
Hyundai kendi başına çalışmaya devam ediyor. 2016'daki araştırma sonuçlarına göre, bu markanın arabalarının 100 araba başına 158 arızası olsaydı, bu durumda sayıları önemli ölçüde azaldı ve 133'e eşit oldu. Sonuç olarak Hyundai 19. sıradan altıncı sıraya yükseldi. Dodge ve Ford'un da kendileri üzerinde çalıştıklarını, 2016'ya kıyasla, her biri 21 sayısını ve Land Rover'ı azalttıklarını ve bu da sayılarını 20 oranında azalttığını belirtmek gerekir.
2017'nin en güvenilir otomobillerinin tam listesi
Derecelendirmeye göre, 2014 yılında üretilen otomobil sahiplerinin bir bütün olarak sektörden daha az sorun yaşadıkları ortaya çıkıyor. 100 araba başına ortalama arıza sayısı 156 ise, o zaman 2014 araba için daha azdır - sadece 134.
Başkan Yardımcısı Dave Sargent'a göre J.D. Güç, bunun nedeni, alıcıların kötü bir üne sahip otomobil satın almayı giderek daha fazla reddetmesidir. Daha fazla üretici, kâr uğruna kaliteden ödün veremez. Ayrıca uzmanlar J.D. Power, marka sadakati ve reklamın yanı sıra otomobil satışlarının büyümesinde kilit bir faktör olarak otomobilin uzun hizmet ömrü boyunca yüksek güvenilirlik olduğunu buldu. Örneğin, bir marka Toyota en yüksek dereceli primsiz - Ortalama olarak, araba satışlarından piyasa ortalamasından 750 $ daha fazla. Sonuç olarak, bu araç başına 750 dolar, sadece 2014 yılında üretilen otomobiller için 1.3 milyondan fazla karla şirketlere dönüştü.
Tabii ki, lüks arabalar mükemmel kalitede olmasına rağmen, pazarda para kitle segmentinde yapılır. Yani her yıl alıcıların güvenilmez bir arabaya para harcama şansı daha az.