Güvenilir ev aletleri satın almak günlük hayatınızı kolaylaştırmanın en iyi yoludur. Ne yazık ki, tek bir marka sorunlardan muaf değil, bazıları diğerlerinden daha güvenilir ürünler üretiyor.
Ve en iyinin en iyisini seçmek için, İspanya Tüketici ve Kullanıcılar Örgütü (OCU) uzmanları, Avrupalı tüketiciler arasında en popüler markaların büyük ev aletlerinin ortalama ömrünü ve güvenilirliğini inceledi. Bunun için, farklı AB ülkelerinden 90.000'den fazla tüketicinin deneyimi, ev aletlerinin türü ve markası olarak adlandırılan ve aynı zamanda arızaların sayısı ve bu cihazlardan genel memnuniyet seviyesi hakkında konuştu.
Araştırma sonuçlarına dayanarak, 2020 yılında en güvenilir ev aletleri üreticilerinin derecelendirmesi derlenmiştir.
10. Thomson
OCU, bu markayı 12 yıl 11 ay - buzdolaplarının “uzun ömürlülüğü” için onurlu bir üçüncü sıraya koydu. Sadece Zanussi ve Miele'de daha iyi performans. Ancak, diğer kategorilerde markanın ürünleri temsil edilmediğinden onuncu sıradaydı.
9. Genel Elektrik
Amerikan şirketi, ortalama 12 yıl 8 ay süren fonksiyonel ve dayanıklı buzdolapları ile tüketicilerin evlerine kolaylık sağlamaya çalışıyor.
Marka, çamaşır makinelerinin dayanıklılığı (10 yıl ve 8 ay) açısından dışardan biri olmasına rağmen, “bulaşık makineleri” (10 yıl ve 8 ay) kategorisinde kendini iyileştirmeyi başardı.
8. Smeg
İtalyan ev aletleri üreticisi, ortalama 11 yıl 6 ay süren mükemmel çamaşır makineleri nedeniyle 2020'de en güvenilir on markaya girdi.
Bu markanın bulaşık makineleri de etkileyici bir canlılığa sahiptir - ortalama 11 yıl.
Smeg, ev aletleri en az kırılan ilk beş marka arasında yer aldı. Ne söyleyebilirim? Alınmalı!
7. Bosch
Bosch markası, ocak, gaz sobası ve ayrıca buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini özellikle iyi yapıyor.
Şirketin güçlü yönleri diğer markalara kıyasla birçok kullanışlı özellik ve düşük fiyattır. Bu, ürünlerini işlerini kusursuz bir şekilde yapan düşük maliyetli ev aletleri isteyen alıcılar için iyi bir seçim yapar.
6. AEG
Yüksek kaliteli bulaşık makineleri, buzdolapları ve diğer ev aletleri sunan en iyi Alman markalarından biri. Mutfağı en son teknolojiyle ve uygun bir fiyata donatmaya karar verirseniz, AEG ürünleri makul bir seçim olacaktır.
Gerçek Alman titizliği ve doğruluğu ile AEG mühendisleri, ürünleri mümkün olduğunca dayanıklı ve rahat olacak şekilde tasarlar. Bu markanın çamaşır makineleri ve buzdolapları ortalama 12 yıldır çalışıyor.
Belki de, gelişmiş entelektüel fonksiyonlara veya teknolojiden komik dokunmatik ekranlara ihtiyacınız varsa, bu marka en iyi çözüm olmayacaktır.
5. Keskin
Japon Sharp Corporation tarafından üretilen bir buzdolabı veya diğer ev aletleri satın alırsanız, satın alma işleminizin uzun ve sorunsuz çalışmasına güvenebilirsiniz.
Aslında, Avrupalı tüketicilerin yaptığı bir araştırmaya göre Sharp markası, Beko ile birlikte nadiren kırılan ekipman üretiyor. Buzdolapları için en yüksek güvenilirlik derecesine sahiptir.
4. Beko
Türk şirketi Koç Holding'in ticari markalarından biri büyük ev aletleri üretiminde uzmanlaşmıştır.
OCU araştırmacılarının da belirttiği gibi, çamaşır makineleri, kurutucular, bulaşık makineleri ve buzdolaplarının bozulma sıklığı açısından Beko markası, dünyadaki en güvenilir ev aletleri üreticilerinden biridir.
3. Siemens
Bu marka güvenilir ve uzun ömürlü ev aletleri üretmektedir. Kullanıcılar nadiren bu markanın bulaşık makinelerinin, çamaşır makinelerinin, kurutucuların ve buzdolaplarının dökümünden şikayet ederler.
2. Zanussi
Bu, çamaşır makinelerinin ömrü söz konusu olduğunda en iyi ev aletleri markalarından biridir. OCU uzmanlarının sonuçlarına göre, markanın çamaşır makineleri ortalama 11 yıl ve 3 ay yaşıyor.
En uzun ömürlü ekipmanı ve en güvenilir ekipmanı üreten markanın mutlaka aynı olması şaşırtıcı değildir. Yani, Zanussi, çamaşır makineleri ve uzun ömürlü bulaşık makineleri üretmesine rağmen, arızaların sayısı için güvenilirlik tablosunda ilk sırada yer almıyor.
1. Miele
Alman markası Miele, analiz edilen tüm kategorilerde dayanıklılık konusunda lider seçildi: çamaşır makineleri, buzdolapları, kurutucular ve bulaşık makinelerinde.
Miele buzdolapları ortalama 13 yıl ve 1 ay sürüyor, çamaşır makineleri daha da uzun sürüyor - 15 yıl ve 10 ay, bulaşık makineleri 14,5 yıldan fazla ve kurutucular - 15 yıl 4 ay.
Bu markanın ev aletlerinin tek bir dezavantajı vardır: Miele ürünleri genellikle yüksek sınıf olduğundan, rakiplerinden daha pahalıdır.
Bazı ev aletleri kategorilerinde en iyi ve en kötü ev aletleri markaları
- Arızaların sıklığı ve önemi ile ölçülen güvenilirlik açısından, Sharp, Neff ve Saivod “buzdolapları” kategorisinde en üst sırada yer aldı.
- Siemens, Miele ve Samsung “güvenilir çamaşır makineleri” kategorisinde birinci oldu.
- En az yıkıcı bulaşık makinesi Beko, Neff ve Miele.
- En güvenilir kurutucular Miele, Beko ve Siemens'tir.
- Ancak Samsung ve Daewoo markalarının buzdolapları ve bulaşık makineleri en az dayanıklıydı. Samsung buzdolaplarının ortalama ömrü 8 yıl 9 ay, Daewoo bulaşık makineleri 8 yıl 8 aydır.
- “Kurutucular” kategorisinde Hotpoint markalı ürünlerin en kısa ömürlü olduğu ortaya çıktı - 8 yıl 8 ay.
En yaygın arızalara gelince, tüketicilerin karşılaştığı çamaşır makinelerinin en yaygın sorunu kapılar ve bir kapatma sistemi ile ilişkiliydi. İkincisi, filtre düğmelerinin veya programlarının bozulmasıdır.
Kurutucular genellikle kurutma mekanizmasında arızalara maruz kalırlar; buzdolapları - otomatik buz çözme sistemindeki arızalardan ve bulaşık makinesi sahipleri su dolaşımıyla ilgili problemlerden şikayet ediyor.
