Şirketler her yıl tüketicileri ürünleriyle ilgilendirmenin yeni yollarını buluyor. Bunun için cazip pazarlama planları ve büyük bütçeli reklam kampanyaları kullanılmaktadır.
Bunlardan bazıları, uzun süredir devam eden McDonald’nın Tekel reklam kampanyası gibi şirket kârlarını önemli ölçüde artırıyor ve tüketici kültürünün temeli oluyor. Ancak, yelpazenin diğer tarafında tarihin en yıkıcı reklam kampanyaları var. Bugün size en ünlüsünden bahsedeceğiz.
10. güneşli co ve pamela Mayo
2017 yazında, Kaliforniya merkezli girişim Sunny Co Clothing, Instagram kullanıcılarına Pamela Anderson'ın Malibu Rescue TV şovunda giydiği efsanevi tek parça mayo tarzında 64,99 $ fiyatla ücretsiz bir mayo sundu.
Bunu yapmak için tek yapmanız gereken, bir kızın bir Sunny Co mayosunun tanıtım fotoğrafını yayınlamak, üzerinde üreticiyi işaretlemek ve mayolu nakliye için nakliye masraflarını ödemekti.
Reklam kampanyasına 330.000'den fazla kişi katıldı ve birçok teknik soruna rağmen Sunny Co, müşterilerine 50.000'den fazla ücretsiz mayo göndererek sözünü kısmen yerine getirdi.
Bu, markanın spot ışığı altında olduğu için bu hatanın SunnyCo'yu yok ettiği anlamına gelmez. Ama tam anlamıyla çok pahalıya mal oldu.
9. Chevy ve kendin yap reklam
Modern tarihin en başarısız reklam kampanyalarından biri, ünlü otomobil markası Chevy ile bağlantılıdır. 2006 yılında taraftarlara web sitesi aracılığıyla Chevy Tahoe için kendi reklamlarını oluşturma fırsatı verdi.
Beklendiği gibi, markanın eleştirmenleri yarışmada özellikle Tahoe veya genel olarak Chevy'de tespit edilen eksikliklere dikkat çekmek için bir fırsat gördü. GM (Chevy'nin ana şirketi) “negatif” reklamları, yalnızca “saldırgan” reklamları kaldırmayacağını özellikle belirttiklerinden, bu materyallerin çoğu uzun bir süre yarışma web sitesinde kaldı.
Sonunda, GM, Web'deki trollerin, eleştirmenlerin ve sadece toksik kişiliklerin sayısını kesinlikle küçümsemiş görünüyor.
8. Fiat ve aşk mektupları
1994 yılında otomobil üreticisi Fiat, İspanya'daki genç kadınlara 50.000 isimsiz aşk mektubu gönderdi.
Pembe kağıt üzerine yazılmış mektuplar, alıcılara iltifat etti ve “dün sokakta tekrar karşılaştık ve benim yönüme nasıl ilgi duyduğunuzu fark ettim” gibi “küçük bir maceraya” gitmelerini önerdi.
Ancak, Fiat gönderen şirketin adını gösteren ikinci bir mektup göndermeden önce, promosyonun sefil bir şekilde başarısız olduğu anlaşıldı. Merak uyandırmak yerine, bu mektuplar birisinin bu kadınları taciz ettiğinden paniğe ve korkuya yol açtı.
7. Amerikan Havayolları ve AAirpass
American Airlines en azından söylemek zor bir tarihe sahipti, ancak en düşük noktası 1980'lerin başlarında meydana geldi - havayolunun hızla para kaybettiği ve ayakta kalmak için bir şey bulması gereken zaman.
Çözüm AAirpass adında özel bir üyelik programı oldu. Fikir basitti: sadece 250.000 dolar için, size birinci sınıf ömür boyu ücretsiz uçuş hakkı veren bir geçiş alabilirsiniz.
2007'de (yine mali sorunların ortasında) AA, bazı kişilerin rozetleri çok sık kullandığını ve şirkete milyonlarca dolara mal olduğunu fark ettiğinde sorunlar başladı. Erişim ihlal edenler sistemden çıkarıldı (“hileli faaliyet” e atıfla), ancak AAirpass'ın kötüye kullanılması sorunu ancak birkaç yıl süren dava sonrasında çözüldü. Şu anda, bu felaketli reklam kampanyası çoğunlukla muazzam bir iş hatasının yüksek profilli bir örneği olarak hatırlanıyor.
6. Hoover ve gidiş-dönüş uçuşlar
1992 sonunda, Hoover'da çok fazla çamaşır makinesi ve elektrikli süpürge vardı. Bu nedenle, satın alınan her elektrikli süpürgeyle Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa'daki belirli havaalanlarında gidiş-dönüş biletleri sunan bir reklam kampanyası başlattı.
Pazarlamacılar, müşterilerin pahalı modeller satın almasını umuyor olsa da, ekipman satın almak için minimum tutarı 100 £ veya bugün yaklaşık 166 $ olarak belirlediler.
İnsanlar reklamı görür görmez, Hoover ürünlerini aktif olarak almaya başladılar ve şirketin sadece herkes için elektrikli süpürge yoktu ve aynı zamanda satın alma işleminden daha pahalı olan uçak biletleri için para ödeyecekti.
ABD ve İngiltere'de uzun süren davalar sonucunda Hoover yaklaşık 50 milyon £ kaybetti.
5. kırmızı ıstakoz ve sonsuz Yengeç
Birçok şirket, ücretsiz bir şey (örneğin, Sunny Co Clothing) dağıtırken tüketici talebini yanlış değerlendirdi, ancak hiçbiri bunu Red Lobster kadar felaketle yapmadı.
2003 yılında Sonsuz Yengeç teşviki, kısa bir süre zarfında milyonlarca dolara mal oldu ve şirket başkanı Edna Morris'in istifasına yol açtı.
Red Lobster'ın taktik hatası, müşterilerin bir ziyarette kaç kez başka bir yengeç tabağı isteyeceğini hafife almaktı. Buna ek olarak, bazı müşteriler 20 dolar için “sonsuz yengeç” yemekten hoşlanırken, restoranın lobisinde büyük bir kuyruk birikiyordu ve bu da şirketin imajına katkıda bulunmadı veya kârını artırmadı.
4. Dr. Pepper and Guns N ‘Roses albüm
“Çin Demokrasisi” adlı Guns N ‘Roses'in yaratılması 1994 yılında başladı. On dört yıl sonra, 2008'de albüm hala yapım aşamasındaydı. Ve asla gerçek olmayacak gibi görünüyordu. Ancak, 2008 yılında, Amerikan meşrubat devi Dr. Pepper, yıl sonuna kadar albüm çıkarılırsa, her Amerikalıya ücretsiz bir içecek kutusu vereceğine söz verdi.
Herkesin şaşkınlığıyla, Guns N ‘Roses yeni albümlerini 23 Kasım 2008'de yayınladı. Sözünü yerine getirmek için, Dr. Pepper o gün bir günlük bir kupon yarattı, bu da ücretsiz bir kutu içecekle değiştirilebilir. Ancak birçok kişi, günün çoğunda kuponun kullanılamadığından şikayet etti.
Sonuçta, Dr. Biber yetersiz olduğu ortaya çıktı ve bu albümün algısını olumsuz etkiledi. İki gün sonra, 25 Kasım 2008'de Guns N ‘Roses şarkıcısı Axl Rose şirkete dava açtı ve bir özür istedi.
3. McDonald’lar ve 1984 Yaz Olimpiyatları
1984 Yaz Oyunları'nda bir vatansever ruhunu korumak için McDonald’, “ABD kazandığında kazanırsınız” adlı bir reklam yarışması oluşturdu.
Önkoşul: ABD bir madalya alırsa, ücretsiz yemek alırsınız (altın için büyük Mac, gümüş için patates kızartması ve bronz için Coca-Cola).
Ancak, yılın en büyük spor etkinliğinden yararlanmak için makul bir yol gibi görünen şey, Sovyetler Birliği Olimpiyatları boykot ettikten sonra McDonald's için bir pazarlama kabusu oldu. Bu, ABD'li sporcuların o kadar çok madalya almasına neden oldu; bazı McDonald's restoranlarında bile yeterli markalı burger zinciri bile yoktu
2. Coca-Cola ve MagiCans
Bu başarısız reklam kampanyası fikri ilk başta mükemmel görünüyordu. Amerika Birleşik Devletleri'nde dağıtılan milyonlarca Coca-Cola kutusu içinde, içinde “altın bilet” bulunan özel kutular olan bir dizi MagiCans vardı. Ödüller, banka açılır açılmaz piyasaya sürüldü.
Bu tür ödüllerin çok kolay bulunmasını önlemek için, sıradan soda yerine bir bölmenin içine yerleştirildiler - içeriğin kullanımını önlemek için açıkça tasarlanmış bir (toksik olmayan) klorlu su karışımı ve bilinmeyen bir kirli sıvı.
Eylem, bankalarla ilgili sayısız sorun raporundan sadece birkaç hafta sonra iptal edildi: sıvı ödülü bozdu veya ödül hiç yüzmedi ya da - üzgün bir durumda - çocuk bu sıvıyı içti.
1. Pepsi ve hediye
90'lı yılların başında, Pepsi dış pazarlarda Coca-Cola'nın gerisinde kaldı. Bu nedenle, Güneydoğu Asya'da başarılı olmak için Pepsi Filipino yöneticileri Sayısal Ateş adlı orijinal bir pazarlama planı geliştirdi. İçki kapağı altında üç basamaklı kazanan bir kod bulan bir şanslı kazananın 1 milyon pezo (yaklaşık 40.000 ABD doları) alacağına söz verildi. Ve diğer birçok kazanan, ücretsiz içecekler gibi teselli ödülleri alacak.
Bazı sayılar kazanan olarak seçilmemelidir. Böyle bir “kaybeden”, 800.000 şişe kapağına basılan 349 sayısıdır. Ancak kazanan numarayı kazanmak için işe alınan danışmanlık firması, gereksiz numaralarla bir not almadı ve bilgisayarı kazanan numarayı seçtiğinde, ... 349.
Milyarlarca peso ödemek istemeyen Pepsi, kazananlara kapakların doğru güvenlik koduna sahip olmadığını açıkladı. Ve Pepsi isyanı Filipinler'de başladı. Molotof kokteylleri şirketin şişeleme tesislerine uçtu, Pepsi ürünlerini taşıyan kamyonlar ters çevrildi ve ateşe verildi ve mahkemeler binlerce dava ile dolup taştı.
Sonuç olarak, Pepsi'nin gönüllü 2 milyon dolarlık ödül ödemeleri hızlı bir şekilde 10 milyon doların üzerinde ücret ve yasal ücretlere dönüştü.
