Çeşitli hava taşıyıcılarının ve havaalanlarının hizmetlerinin kalitesini araştırma konusunda uzmanlaşmış Skytrax, her yıl yayınladı dünyanın en iyi havayollarının değerlendirmesi. Derlenirken, dünyanın 105 ülkesinden 19 milyondan fazla yolcunun izlenimleri dikkate alındı. 325'ten fazla hava taşımacılığı şirketini kapsayan ankette, kabinde kalma rahatlığından hizmet kalitesine kadar 49 parametre yer aldı. Bir Skytrax anketine göre, dünyanın en iyi on havayoludur.
10. Garuda, Endonezya
Yakın geçmişte, bu hava taşıyıcısı uçak filosunda büyük ölçekli bir yükseltme yaptı ve hizmet kalitesini önemli ölçüde geliştirdi. Pilotlar yoksun bırakılmadı, daha rahat koltuklar verildi.
Ve 2017'deki Garuda hostesleri ödülü dünyanın en iyi uçuş görevlileri olarak aldı. Bu sırayı üst üste ikinci yıl ödüllendirdiler.
9. Hainan Havayolları, Çin
1993 yılında kurulan Hainan Airlines, Skytrax uzmanlarının açgözlü beş yıldızı ödüllendirdiği tek Çinli havayolu şirketidir. Üç kısa yıl boyunca dünyanın en iyi hava taşıyıcılarının zirvesinde 22. sıradan 9. sıraya yerleşti. 160'tan fazla uçağa sahiptir ve Asya, Avrupa ve Avustralya bölgelerinde hızla genişlemektedir. Skytrax gözden geçirenleri, Hainan Airlines'ı birinci sınıf salonlardaki hassas servis ve konforlarından ötürü övdü. Şirket ayrıca Çin'deki En İyi Havayolu unvanını kazandı ve Çin'deki havayolu personeli için en iyi hizmeti aldı.
8. Etihad Havayolları, OAU
Abu Dabi'den hava taşımacılığı 2017'de dünyanın en iyi birinci sınıfı, birinci sınıfın en iyi yerleri ve birinci sınıfın en iyi hizmeti için ödüller kazandı. Etihad'ın bazı özellikleri arasında, yolcuyu iyi dinlendirmek için gürültü önleyici kulaklıklar ve kısılabilir aydınlatma kullanımı yer alıyor.
7. Lufthansa, Almanya
Son yıllarda, Alman havayolu şirketi bütçede önemli ölçüde “küçülmek” zorunda kaldı. Neyse ki, bu hizmet ve hizmetin genel kalitesini etkilemedi. Ve en iyi sonuçlar için Skytrax, filoya daha yeni A380 ve 748-8 uçaklarının eklenmesini öneriyor.
Lufthansa en iyi Avrupa havayolu şirketi ve mükemmel bir birinci sınıf restoran için birinci oldu.
6. EVA Hava, Tayvan
Boeing 777'de birinci sınıf ekonomi sınıfının oluşturulmasına öncülük eden EVA Air'di. Skytrax, Tayvanlı hava taşıyıcısına dünyanın en temiz kabinleri ve en konforlu işletme sınıfı için bir ödül verdi.
5. Cathay Pacific Havayolları, Hong Kong
Hong Kong merkezli havayolu şirketi, 2016 derecelendirmesine kıyasla bir puan kaybetmiş olsa da, Pasifik'teki en saygın hava taşıyıcılarından biri olarak yerini koruyor. Büyük bir Boeing 777-300ER filosu ve yüksek uçuş sıklığı sunan Cathay, en iyi Asya şirketlerinden biridir. Skytrax yorumcuları konforlu Cathay koltukları, hizmet kalitesi ve uçak içi eğlence ile rahatlar. Bununla birlikte, Hong Kong'daki Cathay'da tıkanıklık ve kararsız hava nedeniyle de yetersiz yorumlar vardı.
4. Emirates, Dubai
Geçtiğimiz 30 yıl boyunca Emirates, dünyanın önde gelen uzun menzilli uçak operatörlerinden biri haline geldi. Havayolunun eğlence sistemi, istek üzerine ve birçok dilde çok sayıda film, müzik ve oyun seçeneği içeriyor. Uçuşta yapılacak bir şey olacak ve çocuklar için kalem, boyama kitabı ve yumuşak oyuncaklar verilir.
Arka arkaya 13 yıldır Emirates, "Uçakta En İyi Eğlence" kategorisinde lider oldu.
3. Tüm Nippon Havayolları, Japonya
Skytrax ANA çalışanlarına "Asya'nın En İyi Personeli" unvanını verdi, bu da havayolu şirketinin havaalanındaki yolcuları selamladıktan sonra havada ve yerde yüksek kaliteli hizmet gösterdiğini gösteriyor. Japonlar nezaket ve diğer insanlara saygı ile ünlüdür, ancak ANA müşterileri ekonomi sınıfında bile inanılmaz personel dostu, havaalanında olumlu bir atmosfer ve katlanabilir koltuklar ve USB konektörleri ile keyifli uçuşlar bulacaklardır.
2. Singapur Havayolları, Singapur
Genel hizmet kalitesi, koltukların konforu ve uçuş görevlilerinin tutumu gibi parametrelere göre, Singapur Havayolları, kural olarak, her yıl Dünya Havayolu Ödülleri liderleri arasındadır.
Kalkıştan önce her zamanki lolipoplar yerine bol miktarda eğlence ve sıcak havlu bulunan kişisel TV'ler, Singapore Airlines'ın avantajlarından sadece birkaçı. Havayolunun üssü Skytrax'a göre beş yıl üst üste yarışmacılara dünyanın en iyi havalimanı unvanını vermeyen Changi Havalimanı. Singapore Airlines, Asya'nın en iyi havayolu şirketi, en iyi premium ekonomi sınıfı ve iş sınıfında eşsiz konfor koltukları için ödüllere sahip.
1. Qatar Airways, Katar
Katar hava gemisi, 2016 yılında ikinci sıraya düştükten sonra "dünyanın en iyi havayolu" unvanını kazanmayı başardı. Hakemler, çok rahat koltukları ve ilginç eğlenceleri övdü ve uzun uçuşları aydınlatıyordu.
Havayolu dünya çapında 150'den fazla varış noktası sunuyor ve filosunu Boeing 787 Dreamliner ve Airbus A350 dahil olmak üzere en yeni nesil uzun mesafeli uçakları içerecek şekilde genişletiyor. Qatar Airways, Orta Doğu'daki en iyi havayolu ve mükemmel bir iş sınıfı olarak ödül kazandı.
Dünyanın En İyi 10 Havayolu 2017 (Infographics)
